Qué es Outlet-textil?

Outlet-textil.com nace en el año 2008 para crear 'el primer portal 'outlet' de textil hogar, con el objetivo de ofrecer productos textiles procedentes de stocks de fabricantes y distribuidores.
Con esto logramos importantes descuentos, sin por ello perder en calidad ya que todos los artículos llegan a usted directamente desde el fabricante.
Localizamos y recopilamos, puntualmente, toda la información sobre grandes firmas del textil hogar, para vestir íntegramente su hogar y/o comercio. Aquí encontrará las mejores marcas a los mejores precios.

Preguntas frecuentes.

 ¿ cuando recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega varía dependiendo de su localización geográfica o la del destino de su compra, (excepto periodos vacacionales o festivos) si por el contrario procediera a su demora, por cualquier motivo, sería informado vía e-mail o teléfono.

Envios a España/Portugal



Te enviamos tu pedido en 5-6 días laborables, salvo determinados productos que son 10-12 días laborables. (metrajes, fundas de 4 plazas, fundas para orejeros, fundas de sillas, sistema duo, clic clac, fundas de sofá IKEA, fundas chaise longue elastica, fundas para sofa reláx y estores enrollables digitales.)

Envios a Canarias/Resto Europa

Los envíos a Canarias y resto de Europa tienen un plazo de entrega de 15 días.



Una vez su pedido salga de nuestras instalaciones, le enviaremos por correo electrónico un mensaje comunicándole la salida.



¿El pedido lo puedo hacer mediante reembolso?
Dispone de tras formas diferentes de pago, mediante tarjeta, transferencia bancaria o reembolso. La forma de pago por reembolso tiene un coste adicional que puede ver reflejado en el carro de compra.

¿Quisiera saber si los precios tienen Iva incluido?
Todos los precios indicados en la pagina incluyen en IVA.

¿Quisiera saber si hacen envíos a Melilla?
Si que realizamos envíos a Melilla, no obstante le detallamos enlace directo a nuestras condiciones de venta http://www.outlet-textil.com/condiciones-de-venta donde podrá consultar los gastos de envió y demás condiciones.

¿De realizar un cambio de producto como abono la diferencia de precio?
La diferencia de precio deberá abonarla al mensajero cuando este le realice la entrega de su pedido.

¿Los gastos de envío son gratuitos?

Península y Portugal:

Los gastos de envío para esta zona son 7,13 € ( IVA incluido ).
Si la compra supera 50€ el envio es gratuito.

Baleares:

Los gastos de envío para esta zona son 12,70 € ( IVA incluido ).
Si la compra supera 120€ el envio es gratuito.

Canarias:

Los gastos de envío para esta zona son 18,44 € ( IVA incluido ).
Si la compra supera 150€ el envio es gratuito.

Ceuta y Melilla:

Los gastos de envío para esta zona son 18,44 € ( IVA incluido ).
Si la compra supera 150€ el envio es gratuito.

Francia:

Los gastos de envío para esta zona son 18,44 € ( IVA incluido ).
Si la compra supera 300€ el envio es gratuito.



He hecho un pedido y no he recibido email de confirmación ...
Su email puede estar mal escrito o puede tener su correo en la bandeja de no deseado.

¿Cual es la empresa de transporte?
En caso de ser en la península y Europa la agencia de transporte es Nacex (www.nacex.es) o MRW (http://www.mrw.es/).  Para Baleares e Islas Canarias los pedidos son enviados mediante Correos y telégrafos.

No puedo realizar la compra con tarjeta. ¿Qué puedo hacer?
Uno de los motivos más habituales es que la tarjeta no esté activada en su banco para pagar a través de Internet. En este caso, lo mejor es que contacte con su banco, para activarla, o conocer si el problema puede ser debido a otros motivos.


¿Cómo puedo cancelar un pedido?
Si desea anular un pedido, tiene  que comunicárnoslo en la mayor brevedad a nuestro email info@outlet-textil.com , indicando el número de pedido, y el motivo de dicha anulación. Procederemos a la anulación del mismo y a la devolución del importe integro pagado por el pedido. Si ha sido pagado por Transferencia, debe facilitarnos sus datos bancarios, si ha sido pagado por tarjeta, se reembolsará directamente en la tarjeta y si ha sido pagado mediante PayPal se reintegrará el importe correspondiente directamente en tu cuenta de PayPal.

¿Se recibe factura de compra con el paquete?
Si, en Outlet-Textil siempre adjuntamos la factura de compra junto con el paquete enviado.
Si por algún motivo no desea que la factura se adjunte al paquete, puedes comunicarlo durante el Proceso de Compra en el apartado “Comentarios”.